¿En qué podemos ayudarte?

El cliente deberá chequear en su casilla de correo no deseado y al mismo tiempo, verificar que haya ingresado bien su email. Sin embargo, a veces puede tratarse de un problema de conectividad del cliente que no depende de nuestra plataforma. En caso de confirmar que...

El sistema analiza cambios de DNI/RUT diariamente, por lo que si se encuentra una factura que corresponde a un cliente que modificó sus datos, la misma será procesada y transformada en puntos. Esto sucede sólo si la factura no fue previamente asignada a otro usuario....

No, no tenemos límite de envíos de notificaciones por mes.

En los siguientes pasos se describirá cómo habilitar la Verificación en dos pasos (2FA) en tu Administrador del Panel ReachOut. Será necesario que descargues la app "Google Authenticator" en tu teléfono móvil desde Apple Store (iOS) o Google Play (Android). 1- Accede...

La plataforma permite entregar puntos de manera manual a cada uno de los clientes. En este caso, se puede entregar la cantidad de puntos que el cliente tenía en su cuenta anterior a la nueva y luego proceder a deshabilitar la cuenta que ya no utiliza. Aquí encontraras...