¿En qué podemos ayudarte?

Si un cupón fue marcado como utilizado de forma incorrecta, puede ser rehabilitado siempre y cuando aún no haya expirado. Para esto, debe ingresar al panel de administración y buscar al usuario al que corresponde el cupón que desea rehabilitar. En el detalle del...

En el panel de punto de venta, se encuentra un buscador de DNIs mediante el cual un vendedor puede ingresar el dato de un cliente para obtener información del mismo. Los datos que puede visualizar son: Email Fecha de Nacimiento Cantidad de Puntos Historial de...

En los siguientes pasos se describirá cómo habilitar la Verificación en dos pasos (2FA) en tu Administrador del Panel ReachOut. Será necesario que descargues la app "Google Authenticator" en tu teléfono móvil desde Apple Store (iOS) o Google Play (Android). 1- Accede...

El sistema analiza cambios de DNI/RUT diariamente, por lo que si se encuentra una factura que corresponde a un cliente que modificó sus datos, la misma será procesada y transformada en puntos. Esto sucede sólo si la factura no fue previamente asignada a otro usuario....

A continuación se detallará paso a paso cómo crear y otrorgar permisos a un Administrador.