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Preguntas Destacadas

¿Cómo visualizar la tasa de clicks de una notificación?

En la sección notificaciones encontraremos el % de aperturas directas (esto quiere decir, el porcentaje de usuarios que recibieron la notificación y abrieron la app tocando la notificación). Este dato se actualiza diariamente y puede no estar disponible en...

¿Se puede pegar el píxel de facebook en la web app?

Si, solamente deben compartir el píxel de Facebook a su ejecutivo de cuentas y nuestro equipo lo integrará en la web app.

¿Cómo doy de baja un cupón?

Para que un cupón no pueda utilizarse debe estar validado. Para hacerlo, ingresá al panel de Punto de Venta y cargá el código en la sección "Validar Cupón”, de esa manera el código quedará inhabilitado.

¿Cómo se reactiva un cupón?

Si un cupón fue marcado como utilizado de forma incorrecta, puede ser rehabilitado siempre y cuando aún no haya expirado. Para esto, debe ingresar al panel de administración y buscar al usuario al que corresponde el cupón que desea rehabilitar. En el detalle del...

¿Cómo saber si un cupón fue aplicado en una compra?

Sí, en la sección Redeems se indica si el cupón fue utilizado, en qué sucursal y la fecha y hora de la compra.