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¿En qué podemos ayudarte?

Preguntas Destacadas

Validé el email de un usuario desde el panel de administración ¿Cuáles son las condiciones para que el cliente reciba su cupón de bienvenida?

Si validan desde el panel el usuario, recibe el cupón si se cumplen estas condiciones: La promo tiene cupones disponibles La promo está activa y dentro de la fecha de validez El usuario no había validado su email previamente El email del cliente es válido El servicio...

¿Cómo cambiar el tiempo de vigencia de un cupón? ¿Lo puedo hacer desde el back?

El tiempo de vigencia de un cupón está determinado por la promoción asociada. Al momento de crear o editar una promoción, podrá elegir la vigencia de un cupón (horas, días o una fecha de vencimiento fija).

¿Cómo utilizar vídeos en los contenidos de la App? ¿Es posible agregar videos a la Home?

Pueden usar videos de YouTube en los contenidos agregando el ID del video en el campo YouTube ID.El ID de un video es lo que se encuentra después del v= en la URLEJ: https://www.youtube.com/watch?v=dQw4w9WgXcQEl ID es dQw4w9WgXcQ

¿Es posible que los encargados de los locales accedan a datos de la cuenta de un cliente?

En el panel de punto de venta, se encuentra un buscador de DNIs mediante el cual un vendedor puede ingresar el dato de un cliente para obtener información del mismo. Los datos que puede visualizar son: Email Fecha de Nacimiento Cantidad de Puntos Historial de...

¿Cómo activar 2FA en tu usuario del Panel ReachOut?

En los siguientes pasos se describirá cómo habilitar la Verificación en dos pasos (2FA) en tu Administrador del Panel ReachOut. Será necesario que descargues la app "Google Authenticator" en tu teléfono móvil desde Apple Store (iOS) o Google Play (Android). 1- Accede...