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Preguntas Destacadas

¿Cómo se reactiva un cupón?

Si un cupón fue marcado como utilizado de forma incorrecta, puede ser rehabilitado siempre y cuando aún no haya expirado. Para esto, debe ingresar al panel de administración y buscar al usuario al que corresponde el cupón que desea rehabilitar. En el detalle del...

¿Se puede pegar el píxel de facebook en la web app?

Si, solamente deben compartir el píxel de Facebook a su ejecutivo de cuentas y nuestro equipo lo integrará en la web app.

¿Cómo activar 2FA en tu usuario del Panel ReachOut?

En los siguientes pasos se describirá cómo habilitar la Verificación en dos pasos (2FA) en tu Administrador del Panel ReachOut. Será necesario que descargues la app "Google Authenticator" en tu teléfono móvil desde Apple Store (iOS) o Google Play (Android). 1- Accede...

¿Cómo utilizar vídeos en los contenidos de la App? ¿Es posible agregar videos a la Home?

Pueden usar videos de YouTube en los contenidos agregando el ID del video en el campo YouTube ID.El ID de un video es lo que se encuentra después del v= en la URLEJ: https://www.youtube.com/watch?v=dQw4w9WgXcQEl ID es dQw4w9WgXcQ

Validé el email de un usuario desde el panel de administración ¿Cuáles son las condiciones para que el cliente reciba su cupón de bienvenida?

Si validan desde el panel el usuario, recibe el cupón si se cumplen estas condiciones: La promo tiene cupones disponibles La promo está activa y dentro de la fecha de validez El usuario no había validado su email previamente El email del cliente es válido El servicio...