Las compras de un cliente no se transforman en puntos si se cumple alguna de estas condiciones:

• El usuario no estaba registrado en el programa de fidelización al momento de realizar la compra
• El usuario está deshabilitado o su DNI forma parte de una lista negra indicada por los administradores del programa de fidelidad.

La factura fue marcada como sospechosa y debe ser aprobada manualmente en la sección Pending Bills del panel de administración.